如果消费者所在地区并没有开通800免费热线电话，或者使用手机无法拨打800电话，技嘉还提供了一个直线电话021-63410189。而服务时间和800客服的时间相同：周一至周五（9:00—18:00）。

笔者使用手机致电客服 相关问题得到了解决（手机开启免提）

    对于021这个直线售后热线，我们也拍摄了视频记录了整个通话过程，不过由于手机免提的声音较小，我们就上传视频了。据我们询问所知，虽然并不是800免费热线，但电话都会统一接入到技嘉的电话客服中心，这也就是说无论我们拨打哪个电话我们都会得到相同的售后服务待遇。

    另外在等待客服的过程中，由于正处于圣诞、新年期间，等待客服接线的间歇还播放了圣诞歌曲，这也让消费者们焦急的心情稍微平复一下。虽然看上去这种小细节并不能带给用户过的价值体现，但是却给整个电话客服全过程带来了更好的气氛。

全国各大城市都有维修网点

    对于维修网点的设立，技嘉分布的也算比较均匀，除了“北上广”这样的一线城市以外，全国各省市都有相应的维修网点。上图所示的就是维修网点的分布及相关联系方式，其中全国北区、中区、南区都有几十个城市都设立的维修点，消费者可以在官网中轻松的找到。

主板服务热线及主板返修据点详情请点击：

●网购便宜不放心？技嘉官方授权验证网站让你放心！

    除了在各大城市的实体店购买技嘉的主板产品以外，技嘉主板还登陆了京东、亚马逊、新蛋、易迅、淘宝天猫商城等电商渠道，在这里我们往往可以购买到价格更加实惠的产品。不过一些对网购安全性不放心的用户，技嘉也提供了最为周到的授权经销商验证查询网站：

技嘉主板官方授权店查询验证网站

    我们只要将网店中的技嘉官方授权书编号，输入到相应的位置就能辨别天猫网店的真伪，让消费者可以放心购买。

    总的来说，在DIY产业相对暗淡的今天，厂商们纷纷都在主板的功能性上做文章，当然这能给我们带来更多体验上的价值，但主板的价格往往也水涨船高，而消费者对于产品的售后保障也有更高的要求。

    经过了本次我们对技嘉主板售后服务的全面调查，我们不仅看到了技嘉提供了正品主板注册享有4年保修的政策，而且面对过保维修状况，如果芯片没有太多的损坏，原厂维修90元的统一收费也并不昂贵。如果说当下的社会充斥了浮躁，那么技嘉的售后则让消费者们使用主板时得到了更多温暖，或者说是一种从“消费者”到“用户”的一种转变。

售后服务也是主板厂商服务的一部分，其实我们在购买主板的时候也同样是需要考虑售后服务的完善程度的，谁也不希望自己的主板在出现问题的时候保修无门。