●四年质保+过保收费尽显售后优势
从2013年起,技嘉为了更好的回馈广大消费者对技嘉品牌的支持,技嘉维修站可针对超过保修期限的技嘉主板提供有偿维修服务.技嘉过保主板维修统一收费90元起(芯片级料件损坏需视返修主板的实际情况收费).具体服务条款如下:
1:技嘉主板收费维修后保修一个月,该时间内如相同问题造成二次维修,技嘉给予免费维修,如无法修复,维修费将全额退款给用户。
2:技嘉会对过保主板备齐相关料件以满足此过保收费服务,但如遇上游芯片厂商或市场供需问题而导致无料件可维修,技嘉有权退回主过保板不修亦不收取任何费用
3:技嘉主板过保识别以购买发票日期+36个月为准(如无购买发票,则以主板出厂日期+36个月为准),如对主板保修有异常疑问,需联系原购买经销商沟通保修事宜
4.如消费者对技嘉主板过保维修服务条款有疑问,可联系800技术支持热线咨询.(技术支持热线:800 820 0926按1)
主板服务热线及主板返修据点详情请点击:
对于一般主板产品3年的质保来说,技嘉提供了更为可靠的4年质保。自2011年9月1日起,凡用户购买采用全固态电容设计的主板,1个月内登录技嘉活动官网注册即可将该主板的免费质保时间延长至四年。而此举也让技嘉成为了首个大规模发布四年免费质保产品线的主板厂商,也得到了广大用户的好评及认可。自2012年9月起,技嘉推出全系列主板注册享4年质保服务。
享受四年免费质保请点击活动网址(网吧用户不得参与):http://event.gigabyte.cn/4years
主板厂商保修条例异同:
条例&情况 | 技嘉主板 | 甲厂商 | 乙厂商 |
免费质保时限 | 4年 | 4年(部分5年) | 3年 |
是否有免费电话 | 800开头完全免费 | 400开头收市话费 | 否 |
客服是否有节假日 | 是 | 否 | 是 |
客服上班时间 | 8小时 | 24小时 | 8小时 |
无S/N码是否可以维修 | 视情节给予维修 | 否 | 否 |
人为损坏有偿服务 | 视情况给予维修 | 视情况位于维修 | 无该服务 |
非官方修理后享受官方维修 | 视情况给予维修 | 否 | 否 |
超过质保期官方宣称有偿维修 | 是 | 是 | 否 |
不同主板厂商在保修及维修都有着不同。或许技嘉主板并没有在所有方面都做到最好,但技嘉站在消费者的角度却做出了很多人性化的决策,诸如人为损坏、无S/N码可视情节维修,这些都是非常可贵的。同时随着技嘉维修服务站的扩充及主板品质的提升,主板产品返修时效率极快,故障率在业界也是极低的。
四年质保,超强维修,这一切都离不开技嘉主板优秀的品质。当大家再次选购主板产品时,除去规格及价格,看完本文之后是否有新的感悟呢?
可能是以前的购买习惯造成的惯性吧,很多人在购买产品时往往会忽略品牌的售后服务,其实售后也是真正体现品牌实力的重要方面。
推荐经销商