这件事说来话长,在几个月前Elitebastards和Beyond3d论坛有读者揭露说nVIDIA和一个名为公司有协议,该公司负责为nVIDIA做网站监控,网站推广等活动,一些读者怀疑nVIDIA雇佣专职枪手在网上为他们的产品大唱赞歌,粉饰太平,从而引导网络读者购买或者偏好nVIDIA的产品。当时由于证据不足，这个谣传在几天后归于平静。但是日前刊登的一篇评论文章再次让nVIDIA坐在上火山口上。
Consumerist网站指出nVIDIA确实提供免费硬件给某些媒体或者网络读者，作为其捍卫nVIDIA形象的代价，文章中如是说:
"从我们所收集到的信息来看，nVIDIA并没有雇佣演员在Internet论坛上创造值得信赖的形象，这是一件好事，我们很高兴向大家澄清这件事情。
但是，nVIDIA从网络社区中选择值得信任的用户，向他们发放免费的nVIDIA硬件，作为为nVIDIA进行公关活动的交换。
Consumerist甚至援引一位匿名读者的评论作为证据:
"我和AEG的Stephanie通了电话来调查事实真相。她坦白地告诉我AEG主动地寻找有影响的论坛成员，并试图使其成为他们市场活动中的成员。这些成员被要求签署一份关于该市场程序的保密协议。最新的消息是，一位该活动成员告诉我nVIDIA将为他们提供30台宽屏LCD。这意味着有很多$$$被投入到这个外包的公关活动中。
这些人确实是虚拟的市场人员，nVIDIA还希望他们能传播公司的反馈，所以我认为nVIDIA可能以此方式来作虚拟的市场活动。去问问Perez(nVIDIA PR主管)为什么AEG需要他们签署保密协议以避免承认该程序的存在!"
AEG的意思很明白，他们指责nVIDIA通过中介公司AEG寻找枪手，以免费的硬件作为报酬，换取枪手在公共论坛上鼓吹或者赞美他们的产品。而这些枪手甚至要和AEG签署保密协议，来防止消息泄露。
事实如此吗？nVIDIA的PR主管
Derek Perez驳斥了这种言论:
"你们真的知道AEG是干什么的吗？你们是否去过他们的网站？你们是否了解他们的业务？
看起来在写这个评论文章之前，你们最好自己先受受教育。
AEG帮助我们来管理网络社区，他们和一些nVIDIA fan交流，并帮助他们教育网络的其他用户。
他们不是雇佣的演员!
他们不是销售代表!
我愿意回答你们更多的问题--但是似乎你们首先需要做些研究。"
其后，
Perez再次声明否认nVIDIA雇佣枪手:
"我再次重申，我们没有雇佣"演员"作为市场人员。
我们招聘了一些NV fan来帮助回答技术问题，测试新驱动，发布更新等等，如果你愿意的话，你可以把他们看成我们的代言人。
我们并没有为这些人付钱，我们有时给他们一些硬件...但是我们经常发放很多硬件。
我们雇佣AEG帮助我们管理这个过程-正如一个公司雇员一个公关公司来帮助该公司的公关活动。我们不可能和每个人直接交谈。
你所说的揭露了发放礼物是什么意思？
我总是给媒体礼物-这并不是秘密。"
在我和nVIDIA亚太地区PR经理Hazel Heng的联系后，她也发表了评论:
1.首先，是的，我们确实在和AEG合作，他们帮助我们管理网络社区
2.AEG监控论坛，发现问题并向nVIDIA报告，他们监控论坛是作为一种寻求用户反馈的方式，不管是正面意见还是反面意见，这样nVIDIA可以提高当前和未来产品。
3.我们没有雇佣"演员"作为市场人员
4.我们已经和一些热心玩家保持联系，他们帮助我们回答问题，解决问题，并将一些技术信息转达给在线社区，他们没有任何工资，他们也不是nVIDIA或者AEG的员工，他们纯粹是热爱nVIDIA的发烧友。
同时，AEG在
Shacknews也发布了声明，解释了AEG的工作以及和nVIDIA的合作关系
"关于AEG和nVIDIA公司关系所导致的困惑已经引起了我们的注意，特别是最近Consumerist所称的nVIDIA通过AEG来"雇佣员工作为在线论坛的客户代表"。尽管确实存在为用户建议支付费用的代理活动，但是这从来不是Arbuthnot Entertainment Group的实践活动。我们确实为nVIDIA收集在线群体的意见。这些个人的名字之所以没有被公开是为了保证从消费者获得反馈的质量和真实性。另外，我们之所以要采用保密为了不使他们受到其他个人质询活动的干扰。
AEG一直在监控论坛并向nVIDIA报道网络社区所发现的问题，bug和修正，这可以使nVIDIA以更真实和更有效的方式意识到用户的需要。直接提交公众意见不是我们的目的，我们监控评论是一种寻找反馈的方式，不管是正面意见还是负面意见，这样nVIDIA就可以提高当前和未来的产品。这是硬件社区对硬件厂商的最直接意见，其他方式都无法做到。"
我查看了
AEG网站，关于COMMUNITY RELATIONS(社区关系)是这样定义的:
-爱好者网站发展和监控
-爱好者网站工具包
-社区管理监控和反应
-战略寻求
-消息板
-战略寻求潜在投资，并确保快速广泛传播
-优化和当前内容和资产重组，创造
另外，在AEG网站可以看到，除了nVIDIA以外，AEG的合作伙伴还包括Atari，2K Games和Microsoft等业界知名公司，AEG和nVIDIA合作实际上就和一个普通公关公司和nVIDIA合作类似，只不过他们是负责nVIDIA在线社区的活动，负责和某些用户联系，接受用户意见和反馈，同时提供给nVIDIA用于改进产品，加强和用户联系。Consumerist的指控显然太过主观，而且缺乏证据，特别是考虑到他们是引用匿名人士言论，进行一些臆测和分析，从而得出nVIDIA花钱雇佣枪手的结论。关于nVIDIA花钱请"在线演员"的结论由于缺乏证据，显然无法成立。
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