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还你一个售后真相 3.15板卡厂商暗访记


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 杨旭 责任编辑:卜玄奕 【原创】 2011年03月11日 06:05 评论
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    中国电脑市场越来越大 ,相关的售后服务到底做得如何?从DIY在扎根中国以来,板卡市场一直非常混乱,厂商在渠道方面都做得不好,在利润方面关注更多。普通消费者在购买板卡产品后得不到售后保障,那么事实到底是怎么样的?中关村在线众多板卡编辑在一年一度的3.15暗访了各大主要板卡厂商,还消费者一个真相。


    中关村卖场曾经是全国DIY的中心,但是随着时间的慢慢推移,现在已经被媒体评为了消费环境最恶劣的卖场之一,这又是为什么呢?经销商唯利润是图,厂商在相关的售后服务环节方面做得不到位,导致消费者的权益得不到保障。


还你一个市场真相 3.15板卡售后暗访记

    经销商和厂商在售后服务方面沟通不到位,经常出现厂商和经销商给消费者的答复大相径庭,今天我们主要就是从厂商方面来了解相关的板卡产品是一个什么样的售后。

    本次调查的品牌涉及40余家,市场上主要的显卡主板厂商都包含其中。我们以普通消费者的角度,通过拨打各大厂商的售后服务电话来咨询相关的售后服务细节,然后做出列表方面消费者进行比较。

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