1满足重度游戏玩家 坚持ROG DNA
“华硕把消费者分为三大类,数字化个人消费者,数字化家庭消费者,数字化办公室消费者,让一个用户在三个消费者角色之间“即时无痛转换”,是华硕产品的人性化方向,也是华硕在云时代的追求。”
2012年6月5日,台北。盛大的华硕玩家国度新品发布会后,华硕电脑副总裁兼华硕电脑开放平台业务总部总经理许佑嘉先生在邻近Computex2012世贸展馆的ATT 4 Fun接受了中关村在线前方记者的专访,我们所熟悉的“微笑许”戴上刚刚发布的ROG耳机,轻轻举起刚刚出炉的ROG音效卡,用亲切的声音告诉我们,这是ROG,这是华硕,这是你的需求。
华硕电脑副总裁兼华硕电脑开放平台业务总部总经理许佑嘉先生
●满足重度游戏玩家 坚持ROG DNA
许佑嘉先生谈到,华硕玩家国度的根本就是要满足重度游戏玩家的需求,因为消费者的需求不尽相同,所以华硕要做到“精准打击”,传统系列产品面向主流用户,TUF系列产品面向注重稳定性的用户,而ROG系列产品则面向发烧友。
那么既然是极具针对性的产品,就要有独家的特色,这也就是“ROG DNA”,每一款ROG产品都包含ROG DNA,换句话说,ROG要做到“用户可以通过DNA识别ROG产品”,现在,我们已经做到了这一点,用户会说“哇,这个才是ROG,ROG就应该是这个样子!”这是一种很深邃的品牌文化。
●走智慧的整合之路
华硕当然关注到了业界的整合大趋势,许佑嘉先生针对这个问题回答道,有很多人在讲,整合会造成硬件产品严重的同质化,但华硕认为,这要看你的整合路走的对不对,通过长期的调研,讨论和实践,华硕走出了一条与上游厂商截然不同的整合之路。
比如,华硕开发的双芯智能主板,这也是一种整合,令用户鱼与熊掌可以兼得,而且,这种整合极具泛用性,几乎每个消费者都需要高性能,更节能,现在,华硕TPU+EPU已经发展到第三代,而且华硕还在投入更多研发精力,从双芯出发,再做新的整合,智慧的整合,通过硬件和软件的协调和改变,为消费者提供更多不同的,易用的,实用的,人性化的功能。
2从寿命周期总成本看待花费
●从寿命周期总成本看待花费
华硕产品价格偏高,但高得有道理,许佑嘉先生告诉我们,在发达国家,人们的采购概念与国内不太相同,更多的人是在从一件产品的寿命周期总成本来看待花费,这个总成本包括购买成本,使用成本和维护成本,试想一下,你购买一件产品,使用三年总花费会是多少?
华硕最新发布的ROG M5F主板
从这一点来考虑,资金有限的消费者就更要考虑华硕产品,用得住,用得好,用得容易,用得省钱,购买成本可能会偏高一点,但极低的使用成本和维护成本令华硕产品的寿命周期总成本大幅降低,用到你要换新品的时候,算一算,还是华硕最划算。
●想“傍”ROG 先过“十八铜人阵”
近些年,华硕玩家国度的产品线快速拉长,推出了很多不同领域的新品,很多人担心华硕这样做会分流传统领域内的精英,从而令ROG的品牌拉力下降,许佑嘉先生的一番话打消了大家的疑虑,他表示,华硕不会轻易开发ROG新品,更不会轻易将某样产品加入ROG,因为ROG的理念是要满足重度游戏玩家,所以除了性能,除了做到在同类产品中保持优势,华硕还要考虑更多。
举个例子,华硕推出的路由器,显示器等产品已经得到很多权威媒体和用户的认可,也获得了很多荣誉,但华硕认为对重度玩家来说,这些产品还需要添加更多内涵,也就是之前谈到的ROG DNA,故暂不将他们添加进ROG家庭,“在华硕公司内部,想傍上ROG品牌,先要过的了‘十八铜人阵’,严格的审核和讨论制度令ROG的门槛变得很高很高,我们扎你按个大家的每款ROG产品都是‘千锤百炼’的”。
●持续增长10%以上 华硕和ROG一起跑赢“大盘”
有资料称,今年大陆DIY市场会比去年增长5-10个点,在二三线城市,DIY配件正在经历“无到有”到“有到好”的过程,华硕抓住这个机会,在一线城市DIY走向高端的大环境下持续开设ROG体验店,同时,深刻考虑硬件与软件如何搭配,给初级消费者带来更易用的使用环境,比如UEFI BIOS,对于初级用户来说非常贴心,这种方法可以促进DIY市场往下一步成长。就结果来看,华硕不论是整体还是ROG产品线,都已经跑赢大盘,实现了持续性的大幅度增长。
访谈后记:
访谈尾声,许佑嘉先生谦虚地表示,ROG产品的发展全靠研发人员的努力和消费者的支持与厚爱,他表示,华硕会更深入地了解消费者的需求,让消费者更有人性化的体会,让产品间的整合更融洽,让产品的操作形式更简便。
富于创新精神的华硕电脑,所向披靡。
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