相信所有的消费者在购买电脑大件的产品时,都会把售后服务作为重要的考虑因素之一。而对于DIY用户而言,主机箱里边,不论大小,几乎所有的配件都必须考虑售后服务问题。因为万一出问题,您的“爱机”会让您感到在电脑时代,什么才是真正的麻烦。
业界享有盛名、实力比强的冠盟主板,本着“诚信为本,严谨务实”的原则,为客户提供满意的售后服务,在众多品牌厂商中为数不多的推出三年质保的承诺。也就是说从产品购买之日起3个月内,在正常使用的情况下,如产品出现质量问题,包换新品;从产品购买之日起第4个月到第36个月内,在正常使用的情况下,如产品出现质量问题,公司提供免费维修。有了这些承诺才能保障消费者的基本利益,让消费者省心、放心。

让我们来看了解一下板卡售后服务的期限吧!若三个月包换、一年保修质保的服务是较为常见的一种,但毕竟电脑主板是大件,若在第二年或第三年出现了质量问题,那广大的DIYer如何是好呢?很显然这种售后服务是远远不够的;另外一种目前常见的售后服务就是有一些品牌厂商提“三年质保”,不是真正意义上的三年质保,而是和“三年质保”打了个擦边球,若产品出现问题,他们会在第二年后开始向消费者收取相应的维修人工费和材料费。像国内的冠盟主板等为数不多品牌,率先推出提供三年无偿免费、不加收任何材料费保修的服务,从时间上来说已经能够满足主板产品更新换代的需要,也能方便消费者的更换和维修。
目前大多数品牌厂商还是重视消费者利益的,但在方便程度上,还属冠盟主板的售后服务高人一筹。毕竟售后服务除了能覆盖大的服务面积外,更重要的是增加了服务的灵活度,更贴近DIY用户的心,所以建议广大消费者朋友,在购买主板时可以关注下像冠盟等品牌有着完善售后服务体系的产品。
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