英特尔否认造假CPU 提供网上鉴别方法

    CNET科技资讯网北京消息：英特尔今天向CNET发来正式声明称，英特尔一贯把保证产品质量和安全放在首位，并高度重视保护消费者权益。

    英特尔此份声明是针对早些时候有媒体报道，英特尔涉嫌造假移动CPU，消费者权益难以保护。

    英特尔公关部相关人士表示，有关“英特尔涉嫌造假移动CPU”的报道完全不属实，英特尔并没有改造封装形式不同的笔记本处理器使之重新利用。

    声明全文如下:

    英特尔一贯把保证产品质量和安全放在首位，并高度重视保护消费者权益。为此，我们长期以来为消费者提供相应的措施以确保他们的权益得到保护：

    具体措施如下：

    英特尔一贯主张并建议消费者去英特尔正规销售渠道，如英特尔专卖店购买英特尔CPU产品，因为它能够为消费者提供产品质量和售后服务的保证；

    英特尔也为消费者提供网站, 即英特尔处理器身份识别使用网站(Intel Processor Identification Utility) ，消费者可以随时直接到这些网站上下载识别软件，对已购买的产品作真伪识别的验证。

    如果消费者认为已购买的英特尔产品存在质量问题，可以根据国家相关法规规定向销售者要求三包（修理、更换、退货）服务。

    另外，消费者也可以与英特尔客户支持部门联系，以便获得相关支持。(文/张岚)