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引子:朋友的电话引来的DIY的思考
笔者的一个朋友打来电话,问是买一台品牌机好还是自己装一台电脑比较好?需要说明的是笔者的这位朋友一不是游戏发烧友,二不搞设计,买一台电脑无非是游览一下网页,查一查资料,再就是发发邮件聊聊天之类,接理说她这样的需求,就是一台配置再低的电脑也够她用了,不过笔者的这位朋友由于是一位MM(爱美),怕辐射非要一台液晶不可,不要超过5000元。笔者的朋友也到市场上询了一下价,市场装机报价人员报的价基本上都在4500元左右,只有少数几个人的报价超出了朋友的预算,就在笔者的朋友打算从十几张的报价单中选出一个装一台电脑,却被品牌机给吸引住了,品牌机的报价是4999元,而且还是液晶,从置配上一点也不输给DIY组装机,笔者的朋友有些左右为难了,要笔者给拿个主意,到底是装一台电脑好还是买一台品牌机好?
放下电话之后,笔者的心里久久无法平静,一直以来DIY和品牌PC机都是相安无事,彼此之间井水不犯河水,然而最近一两年来品牌机的价格不断走低,DIY在价格上吸引消费者的优势已经荡然无存,DIY市场开始陷入了有史以来的低迷时期。
DIY市场真的陷入到了低迷期
DIY是DO IT YOURSELF的简称,消费者可以凭着自己的喜好来购买相应的CPU、内存、主板、电源、显卡、硬盘、机箱、显示器、光驱、键盘、鼠标来组装自己的电脑,因其灵活性、适用不同的消费群体,价格便宜深得用户的首肯。但最近一两年来DIY市场陷入了前所未有的困境当中,业界中甚至有人开始怀疑DIY会不会在几年之后彻底失去市场?还有人说DIY市场只能依靠发烧友来支撑了。DIY市场真的要到了山穷水尽了吗?
对于选择产品更加丰富,可选性更加灵活的DIY来说,在实际应用中远比品牌机宽广的多,用户装一台机,只要市场中能够买到想装什么样机器就可购买什么样的配件,这一点对游戏发烧友来说体会尤为深刻,另外目前的电子卖场DIY是以低价来吸引消费者,这对消费者来说是极大的诱导,应该说现在的DIY市场正是羽翼丰满的时候是相对成熟阶段,但在这时候DIY却陷入到了低迷期,是什么原因导致的呢?当然有其内因也在它的外在因素,下面笔者从这两方面分析一下DIY市场的目前危机。
内忧:无序的市场竞争让DIY的利润越来越少
不可否认现在的DIY市场大不如前是事实,装一台电脑就可以赚一两千元的时代已经一去不复返了,有经销商这样告诉笔者,“现在DIY市场的生意非常的难做,能赚一点就多赚一点,DIY装机店的利润越来越薄,一般装一台5000元左右的配置,毛利润平均来算也就在200元左右,如果遇到对各种配件的价格都了解的客户,一台电脑费了半天的劲恐怕连100元也赚不到,就算按200元来算利润率也不过是4%,此外还要做售后服务工作,DIY市场的日子已经越来越不好过了。
为什么会发现这种现象呢?究其原因这是由无序的恶性竞争所致,经销商之间的互相杀价从而使市场上的恶性竞争越演越烈,你赚200元就可以装一台机,我赚100元就可装一台机,这样竞争的结果导致DIY市场的门槛越来越低,市场中有一些商家往往租一个小门市,或者租两个柜台就可以练摊子,什么货都没有就可以做生意,这样的商家往往什么货都调,什么货都可以出,再完成对资本的原始积累之后,业务也开始好转时最后调来一大批货,勿忙低价抛出之后就消失,虽然这样的事情发生的不多,但对市场造成的负面影响就大的多了。DIY的市场的价格乱了,但存在的商家还得按乱的价格继续做下去。
外患:品牌机的低价攻势DIY陷入僵局
目前大多数DIY市场是以低价和灵活装机来渗透消费者,但当去年年初品牌机开始2999元大肆炒作自己的时候起,DIY明显的价格优势就开始划上了句号。2004年8月3日,当联想在北京发布2999元低价电脑、并将目光瞄准乡镇及县级市场之后不久,2999元的电脑开始铺天盖地的在市场中出现,虽然所配的显示器为球面,但还是让一些消费者兴奋不已,毕竟品牌机的价格大幅下跌,对DIY价格优势是一场严峻的考验,今年夏天品牌机又推出了64位大屏液晶4999元,(所谓的大屏不过是17英寸液晶显示器)让一些原本将目光投向DIY的消费者转投到品牌身上。
十一期间笔者在卖场中就遇到了这样的事情,一位大学教授原本计划自己DIY一台电脑,并且已经选好了配置,去银行取钱的途中路过品牌机档口,看到“64位大屏液晶4999元”的字样走过去要了一张配置单,发现品牌机的基本配置并不比自己DIY的电脑配置低,相反在价格上还比自己装的电脑便宜了100元(教授装机的价格为5100元),取钱回来直接购买了品牌机。当笔者问到他为什么这时候放弃自己的DIY计划时,教授的理由再简单不过,“DIY和品牌机相比在价格上占有优势,我会选择DIY,现在DIY与品牌机相比不存在价格优势,我没有必要放弃品牌机良好的服务不要,而让一台电脑折腾来折腾去,电脑有问题交给厂商解决。省心!”如果DIY在价格上占有明显的优势,二者还可以桥归桥,路归路,一旦在价格上势均力敌,品牌机的影响力就会加剧,现在面对品牌机的低价诱惑,并且加上售后服务消费者能熟视无睹吗?
落井下石:笔记本给予了DIY不轻不重的一击
笔记本电脑本是和DIY八杆子打不着的事,现如今也可以面对面的站在了一起,这并不是笔记本的品味低了,而是笔记本已开始威胁到DIY。虽然目前笔记本对DIY的威胁不轻不重,但不代表这种威胁不会加剧,加上品牌机,DIY可谓四面楚歌了。
以往笔记本的高价相信不少消费者有目共睹,但从去年年底开始,无论是国外品牌还是国内的大小品牌,笔记本的价格开始不断下跌,今年夏天笔记本一个接着一个比着赛跳水,神舟推出超低价3999元笔记本不久,新蓝推出了2999元的笔记本再将价格底线刷新。2999元和品牌机的价格处于同一价格,虽然这样价格的笔记本配置极低,DIY发烧友会嗤之以鼻,一般的消费者也不会认可这样的配置,但这对于整个笔记本市场来说会起到振聋发聩的作用。现在市场上联想、方正、HP、IBM等都相继开始推出低价位笔记本,目前市场上5000-7000元笔记本深受消费者的欢迎,在市场中的占有率极高,由此可以看出低价位笔记本已经由国内品牌开始向国外品牌延伸。低价位笔记本的出现让越来越多的消费者开始放弃了台式机。
结语:DIY在困境中寻求突破
三好街伴随着东软电脑城C座的重新改造,可能看出电子卖场也在不断的扩张,无论是诚大赛博、还是A、B、C、的东软物业还有百脑汇以及后来的易购,随着越来越多的公司的涌入DIY市场进入良性循环会很难。可喜的是一些商家已经认识到了这个问题,虽然现在DIY市场还存在着这样或者那样的弊端,但“三月保换,一年保修”的承诺已成为行规,而且很多厂商在此基础上延长了期限,解除了购买配件的后顾之忧;另外产品的防伪技术更加先进,大大降低了假货的机会,一些液晶显示器的质保由一年变成了两年或者三年。
就目前的市场情况来年,品牌机在一步步蚕食DIY市场,而笔记本又在蚕食品牌机还DIY市场。DIY也在吸取着品牌机的长处,开始给予品牌机、笔记本强有力的反击,在性能、价格方面要超越品牌机,在服务方面向品牌机看齐,在高端上区别于笔记本,吸引着自己特定的目标客户群,相信长此下去DIY的路不会越走越窄,反而会越走越宽。
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