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编者按:
在PC市场的全球化竞争环境中,中关村PC品牌没落了。这种现状曾经不数引起多少终端用户的同情和愤懑。令人意想不到的是,曾经让他们同情的中关村品牌业主们,竟然用最让人愤懑的方式回报了她们的用户。据ZOL线人报料,中关村某品牌电脑竟然采用鼎好某柜台,从深圳黑市淘出来的工包主板……
悲剧开端
在很多人的眼中,品牌电脑拥有品质高、服务好等优势,因此一些对DIY不熟悉或者并不感冒的人,宁可选择了价格略微昂贵的品牌电脑。但你可曾知道,有些品牌电脑厂商为了追求利润最大化,甚至在其产品中选用工包主板。工包主板充斥着大量的翻修以及水货,其产品的品质又何从谈起?
在一次偶然的机会,笔者认识了村里做工包产品多年的刘先生,闲聊中刘先生无意透露出某某品牌电脑一次从他这里购进500片工包主板的消息:“我手里的这款华硕OEM的865G出得相当好,上次一个做品牌机的哥们一下从我这走了500片。”笔者听到这样的话颇感震惊。尽管笔者再三追问,但刘先生始终不愿再吐露半点细节。
悲剧根源
目前中关村市场有销售的工包产品有华硕、微星、富士康给宏基、戴尔等品牌的OEM主板。这些主板以低于成品价格200-300元的售价,畅销终端市场。酝酿这股“工包飓风”的是鼎好一家小柜台。这家柜台仅用了半年时间就,就让中关村“工包市场”,门户大开。出于竞争压力,其尾随者更是络绎不绝。
据知情人士透露,这些从深圳黑市掏回来的工包主板,一部分为一线大厂的返修良品,通过非法渠道流入市场。另一部分,就是各大品牌OEM市场的残次品及定单失败后未得到妥协处理的库存品。
据渠道市场获悉,OEM主板在正规渠道内流通的现象其实由来已久,但这种通过“黑渠道”流通的气焰远没有今天这么嚣张。据悉,工包中的很多一部分都来自于一线品牌的返修品。目前很多一线品牌执行“无保修”售后策略。比如说:渠道商提货1000片主板,就会得到20-50片(简称赠品)同一型号的主板做售后。当这1000片主板出现问题时,渠道商只能通过赠品来服务用户,而厂商不再直接承担终端用户的售后服务。
当一些品牌的返修率高出赠品时,渠道商就自认亏损,且返修须自行解决,厂商不予理睬。大代理商只能委托深圳的“黑工厂”承担维修,工艺和维修质量不尽人意的返修品,不能再次流通正规渠道,“工包黑市”就此形成。
悲剧的祸害
悲剧没有结尾,因为一开始就是个错误。中关村之所以能形成如此壮观的“工包”现象,和相关卖场的管理松懈有一定的关系。当然也和这些“黑工厂”和“黑商户”瞒天过海的伎俩有一定的关注,但万不该是的消费者“捡便宜”的消费心理。既然有了这个错误的的开始,就注定会有“吃大亏”的结尾。
工包黑市从“酝酿”到“繁荣”,仅经过半年时间,之所以有如此大的影响,是因为在半年时间内还没有出现严重的售后问题。而用户选购时,黑商户承诺的“一年质保”,随时会成为一纸空文。就拿上文中陈述的“小柜台”,居然以500片为基数出售给“黑品牌机”。在质量不达标的情况下,这500片难免会有所闪失,当问题出来时,这些“小柜台”能承担得起责任吗?逃逸可能是唯一的出路。
在中关村向来不缺乏“扎货”走人的范例,区区为承担售后“跑路”又算得了什么呢?
后果真得很严重
用“后果很严重”来形容工包产品的危害,太贴切不过了。不是库存品、残次品还是返修品,质量均难以保证。不管是单个消费者购买还是品牌机订单,最终受害者都是消费者。对于“黑市”和“黑品牌”虽然知道“消费者很生气,后果很严重”的可怕,但您完全范不着“生气”。
纵观主板市场,主流成品售价较2004年有20%左右的价格下滑。主流售价由去年的900-800元下降至今年的700-600元,一些品牌500元左右的成品,亦质量有所保障。这些成品的售价已足够公道,我们范不着为了图个百二八十的便宜,而招惹那些不必要的烦恼。要是哪天出了问题,人力、物力、来回的交通费又是多少?
警惕黑品牌 谢绝工包
警惕黑品牌,谢绝黑市,杜绝工包,迫在眉梢。对于追求暴利挣昧心钱的“黑品牌”,只能是过街老鼠,人人喊打。我们不是执法部门,也暂时还无从得知这个“黑品牌”的真正元凶,但我们必要从现在开始就警惕起来。购买品牌机的时候一定得问清楚了里边用得是什么品牌的主板,用得是什么芯片的?如果是目前工包当道的“865G”、“915P”那您真得小心了!
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