独家:四大维度诠释华硕二十年霸主之道

●　设计和人才是华硕的第一竞争力

　　华硕今年已经是20周年，但在整个IT行业里，能够持续20年保持高度发展的这些企业，凤毛麟角，华硕能够风雨兼程一路走来，核心竞争力在哪？

　　针对这样一个问题，谢明杰思考的说道：”华硕的竞争力在于它的设计能力，我们有非常强大的设计团队，这是其他厂商所缺少的。由于自己有自己的强大研发能力，所以不管是在时代的交替，时代产品的切换，我们都可以最快的速度、最好的产品。 ”

　　许佑嘉先生也补充道：“从我的角度来看，华硕具有着一流人才，只有一流人才才能做好一流的产品、一流的形象、一流的服务，最后才有很好的渠道伙伴，这是最重要的，人才是最重要的。这是我们刚刚提到的，我想所有人都会关心，当华硕已经是世界一流的主板上的时候，我们有很好的机会及可以招揽到更好的人才，这是良性循环。 ”

华硕电脑全球开放平台事业群副总经理许佑嘉先生

　　华硕能够能够吸人才的在于他优质的公司文化，加上他对于技术、对于科技、对于人文这样的热情的追求，这些都是深深吸引人的。

　　许佑嘉先生还说道：“一个再好的人才也需要有一个好的平台，很幸运的是在过去十几年来，华硕用好的经营理念找到好的合作伙伴，再借用这样好的人才，好的发展持续发展，我13年前加入华硕的时候，华硕只有8个人，我们现在业务超过1000人，我13年前在华硕是一个完全没有经验的业务小兵，今天我有一个很好的经验。这是这么一个舞台让你有提高空间。

　　你每个工作都是世界上一流的人才在你周围，跟你一起进步，一起成长。

●　跟自己比你才能变得更强！

　　华硕在20多年来不断发展，可能刚开始并不是业界的领导品牌，但是到后续，这十多年以来一直保持业界领导的姿态或者地位，当一直保持领先的时候，面对的挑战和困难也是最大的。华硕使出什么样的杀手锏来面对这种竞争？

　　许佑嘉先生回答道：”的确在过去这一二十年，主板发展市场上有很多竞争对手，之前我数过了，总共有153个品牌，可是到目前你看，已经没有几家了，当每一个时间段到每一个时间，都有不同的厂家在做行销，可是你如果真正从本质来看，我们只有坚持一个理念，就是用最好的产品，给出最超值的性价比。所以这样子一个东西，过去这么多年来，是不是得到消费者认同？的确是，或许今天你看到我们厂家出来一下，可是在整个架构里，我们对市场的覆盖到现在为止还是遥遥领先其他竞争对手这一点我们还是蛮欣慰的，代表消费者的眼光还是非常正确。“

　　同时，作为真正世界顶尖的公司，我们一定要自觉，我们一定要改善，我们的对手是我们自己，今天在我们公司的所有员工都有绩效考核指标，这既是跟你自己比，也跟市场比，也跟过去比，也跟同事比，它是多方位的，而不只是你跟你的竞争对手。我跟自己比，那你在华硕里面有自己，可是你还有很多顶尖的一流人才，你要跟他们比。所以我想这个应该不存在没有对手的问题，我们都有对手。 ” 

●　华硕的努力是别人的三五倍

　　随着DIY市场慢慢走向高端，低端市场的份额越来越受到关注，许佑嘉先生针对此谈到：”基本上高端、终端跟低端，从市场的角度，它本来份额是不一样的，今天随着不同产品，可能讲说高端一定最大或最小，我想这样子一刀切开有点儿太绝对了，但是不管是高端、低端、终端，华硕想走相对的。我给大家一个不一样的名词，过去说华硕要的是高端市场，可是我们在谈的是相对高端，就好象奔驰 。奔驰给大家的印象是那个车真的是好车，可是它有不同的级别的车子，从最高端的S，占据高段有E这个级别，在终端市场占据高端有C、有B甚至有A，但是在低端市场占据高端，相对高端。我们要的是一个最高的顶端的高端，如果是顶端的最高端，市场份额就没有办法像华硕最占据最前沿。

　　同时，不管在哪一个市场的区隔，我们要是相对高端，所以我们要给消费者的感觉是华硕的东西原来比别的好，不管你买500块的、400块的，我们给消费者的感觉是华硕一定好。好在我们的产品规格、产品特色、产品品质、产品质量和售后服务。这是我们要提供的东西。 “

　　王俊人先生同时补充说：“其实华硕在产品的设计上可能会有很多用户是肉眼能看得到的地方，华硕研发人员研发出来的很多的东西对用户有帮助的功能，可能很多用户觉得这个功能就是一个软件，它可能就是一个非常不起眼的东西。甚至是肉眼难以察觉，比如说我们对电磁波的防护，这个是完全靠仪器才能测验出来，这些东西其实要拿来做行销是没有办法做行销的。即便做了行销，用户除非把这些拿到实验室，可是这些我们坚持在做，这个额外花出来的 成本有多高？另外谈兼容性，华硕的主板品质非常高，为什么？很简单，就是因为我们做过最多的比起业界其他品牌做过比别人多过不知几倍的测试。我们可能拿三五百种的东西做测试，我们所花的时间都是比其他产品高出很多。 也因为这样，可能您谈到的叫做采购的成本，但其实应该更关注的是你的使用产品。华硕所提供给里的三年使用时间理念对你来说是比较重要的，因为可能你用其他的品牌，假设没有像华硕这么关注我们，我刚刚提到的质量上的，对环保的、节能的，光是节能这一点，采购成为非常低，但是可能使用成本，每年的电费就比我刚才说的使用成本高的多。 ”

●　华硕会不断拉开竞争差距 保持领先

　　在之前，谢明杰先生已经提到了，其实最大的挑战还是来自于自己，要不断的突破自己，不管是在产品质量上，在销售上面、技术上面，华硕都希望能够提供第一流，拉大跟竞争对手的距离。这就是我们在努力的一个方向。

　　人才是华硕现在的核心竞争力，同时也是我们很大的挑战。毕竟在一个快速成长，如果没有很好的衔接，你的成长是没有根基，没有基础的。包括我们谢总，我们在华硕平均工作年龄是12年，13年，这样子而言，人才是相对稳定的，可是我们认为还不够。

华硕电脑全球主板事业部总经理谢明杰先生

　　即便我们在大陆有一个很好的人才培训计划，很骄傲的来说，我们现在在整个大陆市场有12个平台，12个平台的平台主管应该说80%以上，甚至90%都是在过去的七年从02年开始培训出来的优秀人才，这些人才都是我们到各大学里面招的，本科或者是专科多有。我们到各个大学招揽进来最优秀人才，并且给予训练，再经过这么多年志同道合的合作最后训练出来的。可是除了这12个平台之外，我们还有其他的副手和行销人员，还不够。我们华硕所期望的成长速度还很大，所以我们认为人才才是接下来最大的问题。

●　志同道合才是我们的营销理念

　　”同时，在渠道中，我们还有一种主任制，主任代理架构是非常有趣、非常有效的。第一，华硕的人才我们希望志同道合，我们跟客户合作也不希望是买卖关系，所有人都希望成长、赚钱、努力、突破。华硕在跟他们沟通的时候，希望把华硕理念跟他们沟通，今天如果你不认同，我们也不做华硕的买卖，因为你不认同。我们会花很多力气去跟主任代理们沟通华硕的渠道和理念，最后希望他们能真正的了解、认同接受华硕，这样长久发展。华硕每隔几年都是翻倍的提升。这才是所谓的伙伴关系。 “

华硕中国副总经理王俊人先生

　　王俊人同时补充道：“加入华硕的主任条件非常严格的，这件事情有一部分没有那样的正确，原因是我们其实在选择，当时在选择这些主任的时候，其实很多人，包括还不是当地的最大客户，所以这里有提到说，我们要谈的是大家是志同道合。我们愿不愿意，你是不是也认同华硕的文化？认同华硕的这些产品？认同华硕，我们再谈这些事情，渠道观念也好，各式各样的东西。 ”

　　“认同之后，我们一起去努力，也随着这么多年的积累，当然真的有像同一家公司的人一样，所以其实为什么各位其它的品牌在谈代理，华硕谈主任？光从这两个字你就觉得很有趣，为什么叫主任不叫代理？是因为我们把他当成华硕中心里面的展示中心的主任，我们真的把他当成一份子来看。当然您提到的其他品牌，他们会不会有一些短期的，我不确定他们是不是维持像华硕这种跟代理之间跟主任之间这种非常长久的合作关系，这个我不确定，但至少我们这么多年都在坚持做。 ”

●　大陆市场短期内必超美国

　　中国市场不断的发生着变化，而他在全球市场所处的地位是怎样？美国市场和中国市场有什么差异化？ 针对行业及整个市场，主持人向嘉宾抛出了这样的问题。

　　许佑嘉先生答道：“在几个市场的比较，资本上大陆是第一的，因为大陆拥有最多的人口也拥有最大的市场空间，现在大陆市场已经是全球最大的。更不要讲各种民生物质，所以在DIY电脑市场，目前大陆市场仅次于美国，可是我们相信在很短时间之内肯定超过美国。从市场区分来看，大陆市场有它很特别的地方，它每一个省份的差异性都很大，我们可以去讲，虽然我们讲普通话，可是在很多地方有它自己的方言，方言就代表一个消费习惯就代表一个生活文化。所以在到达每一个独立市场区有差异化的行销方式，甚至产品，我想这是对许多厂家的一个挑战。

华硕电脑全球开放平台事业群副总经理许佑嘉先生

　　美国市场则相对没有，两百多年的文化国家跟五千年的悠久文化国家，我想它之间的差异性个性是非常非常大。因为有五千年的文化底蕴，所以所造成市场的层次的确比较复杂。相对而言在欧洲有类似的情况，可是他们在市场的大小跟大陆市场比较起来还是有倍数。所以我中国市场代表着全世界的市场份额是很高的。 ”

　　王俊人先生继续补充道：“原来品牌非常多，从2006年开始，品牌之间的斗争很多，用我们的名字叫洗牌。在渠道上当地有很多经销商也因为在这样激烈的挑战中，或者竞争当中，其实慢慢的也变小了，当然也有人更加的壮大，这样的情况我相信还会存在。当然华硕做的事情还是很简单，我们坚持做创新让我们的产品做的非常好，我们也愿意将这样好的产品给用户来说，他是得到一个性价比很高的产品。就是他赢我也赢，我们把这样的产品交给我们的当地非常合适的代理，也是他赢，用户也赢，华硕也赢。在这样06年到09年，我刚才提到的不管在竞争上，我们并没有花哨的所谓做法或者是什么，可是其实很坚持的做共赢共好的理念在做。至少看到在这几年，华硕持续不断的在中国大陆取得非常好的成绩。 “

●　中国是一个有机会的市场

　　在2006年在金融危机肆虐的情况下，华硕仍然保持40%的增长。中国市场在未来一年会超过美国市场的消费国家，那华硕在未来怎么支持？

　　许佑嘉先生回答道：”我们有一个研发团队是专门针对他们的，所以整个团队从产品的设计到售后服务，我们都有一套的政策。 “许佑嘉继续说道：”从我的角度看，当中国成为全球最大的市场以后，中国是否会和日本、韩国或者东南亚国家形成一个大亚洲的联盟？出自己的规格和标准的可能性很高。这个技术现在让很多欧美手机制造业者，甚至是芯片的提供者，他们已经认为是未来的一个很大的机会，包括华硕本身，我们知道华硕本身也是有手机业务，虽然不是我负责，它也是有SCDMA，不管是从USB的上网卡，甚至笔记本、手机都有。所以这个制订规格本来就是一个很有机会的市场。

●　DIY市场将会愈加趋向多元化

　　随着时间的推移，访谈也渐渐的接近了尾声，针对AMD研发和新品推出的放缓，包括英特尔9个月推出一款新品的进度，主持人就整个DIY行业的未来方向提出了最后一个问题？

　　谢明杰先生提到：“我认为这些芯片级的公司只是研发方向有所改变，现在他们在有更低的功率，比如说像更多的功能的结合，甚至可能是无线的传输，有线的传输等等，这些其实只会给DIY更多的空间，你可以服务家庭，学生，各种不同的需求配置各种不同的。 DIY未来的发展更多的趋势更多元化。”

华硕电脑全球主板事业部总经理谢明杰先生

　　许佑嘉先生补充说：“主板是整个PC的关键，但并不是一个唯一，我们还加了其他的东西，在这样子一个环境里面消费者就可以使用外接式的东西，比如像硬盘，那现在像硬盘有很多很多，你可以当做更快速，资料的读取可以更满足消费者高容量的要求。所以关注点应该是消费者的需求。 ”

　　王俊人先生也在最后做了补充：“DIY的环境，DIY能够带给用户什么样的好处？其实是不只是芯片厂家也包含主板厂家也包含还有更多的社会的厂家，大家共同的心血所创造出来的，这些创造的东西并不单指是规格上的改革，而是在应用上可以能够对需要DIY的用户带来什么样的好处。大家会更强化的，不单是规格的变化，应用也会越来越广泛。 ”

　　在深入的讨论中，访谈顺利的落下了帷幕，华硕一直以不断创新，推进整个DIY行业不断向前发展，虽然一直被模仿，但是从未被超越。华硕在未来的道路中一定会继续的一路高歌猛进。