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叶培城:一步一个脚印成就今天的技嘉


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 向中 责任编辑:向中 【原创】 2009年07月17日 00:02 评论

  1986年,他与一群满怀理想抱负的年轻工程师创业,以70万新台币资本创办技嘉科技。

  创业第二年,他便带领技嘉科技走上主板研发之路,并斩获全球主板故障率最低称号。

  2009年1月,技嘉主板全球销量夺冠,同年,技嘉显卡再返大陆……

  技嘉科技董事长叶培城,台湾IT行业传奇人物,他的运筹帷幄,带领技嘉科技一路披荆斩棘;他的视线带领科技品牌在世界开疆拓土。23年的风雨历程,见证了一家台湾科技企业从童年步入壮年,23年的不懈努力,让技嘉品牌誉美全球。是什么秘诀造就了今天的满分品牌?2009年7月16日,技嘉科技董事长叶培城在中关村在线视频演播室给我们娓娓道来。


叶培城:一步一个脚印成就今天的技嘉

技嘉科技董事长叶培城(中)接受ZOL独家专访

● 专注使我们得以在混乱环境中生存

  “我们很清楚自己的专注,过去这么多年来,不管是我们业内还是媒体朋友,他们都在讨论,到底技嘉在产业用什么角度经营的?他们的产品线跟别的产品比较起来怎么样?我们有自己的想法,我今天要专注,我必须要把第一个产品做好,才能往下走下一步。”

  面对百年不遇的金融危机,技嘉科技凭借以主板为核心的多条产品线齐头并进,在2009年上半年取得骄人的销售成绩。其主板更是在逆境中大幅度增长,谈到应对金融危机的秘诀时,叶先生只用了两个字:“专注”。

  “技嘉有一个很大的好处,虽然规模相当大,但是灵活度也够,我们应变的能力很强。感受到有状况了,我们随时有准备的动作。在混乱的环境中越专注越能使我们继续生存。”

  正是因为有了专注,技嘉才能够在蔓延全球的金融危机中保持良好的经营,也正是因为专注,技嘉在主机板产品线上才得以不断突破,逆势成长。“专注”,看似非常简单的两个字,对一个拥有23年历史的科技企业来说,尤为重要。

● 满分品牌靠的是品质

  “满分品牌”,是技嘉科技所有员工努力的目标。作为技嘉科技创始人,叶培城先生表示,满分品牌最终靠的还是品质,一个品牌需要有自己的诉求能力,才能生存,才能得到消费者的认可。

  “我自己定位要达到‘满分品牌’,消费者不管今天花的钱多少,对你的产品必须要有期待。每个人的满足点不一样,我今天花五百块就够了,有人花六百块。你能不能让消费者接受,最重要的是品质!不管什么样的东西,就算是一个简单的产品,品质一定要好。”

  主机板作为技嘉科技当前经营状况最好的部门,所倡导的也是“品质”。不管是超耐久3还是2倍铜,讲究的都是给用户带来品质最好的产品。近年来技嘉主板在大陆地区的出货量得以从4~5名发展到能够直接与华硕抗衡,并在全球销量夺冠,与其本身过硬的“品质”是息息相关的。

● 一步一个脚印造就今天的技嘉

  谈过了专注、谈到了品牌,技嘉品牌成立于1986年,通过23年的耕耘让“GIGABYTE”一词誉美全球,叶先生用了什么秘诀做到这一点的呢?其实并无秘诀,而是坚持一步一个脚印,一路坚持,自然水到渠成。

  “我们是1986年成立的,但是是1996年上市的。技嘉比较幸运,一开始就有理念,一步一步的走。一开始是很典型的中小企业,说有多大的资源也不太可能,我先到美国设点,然后到德国设点,我是一个点一个点慢慢的铺。花点时间设定目标,不见得把你的目标设定那么大,一步一步的走,设定区域,自己可以划分这个区域,首先认为我的产品,我公司的诉求在某几个区域。然后就慢慢的扩大,扩大的时候学习的机会就越多,你就会感受到离成功越来越近了。”

  80后、90后的毕业生选择创业的颇多,年轻人急于成功的心理相信作为前辈的叶先生分享的这些经验对大家尤为宝贵。万事急不得,一步一个脚印、脚踏实地的做下去,成功真的离你不远。

● 主板当然是老大 笔记本未来将大幅增长

  在技嘉科技所有产品线中,享誉全球的当之无愧是主机板。从07年的全固态电容、08年的动态节能技术、再到09年的2倍铜,技嘉一直以来都致力于主机板研发的创新,引领着行业的发展方向。虽然作为一个产品线涵盖主机板、显示卡、笔记本、手机等多个领域的科技品牌,但在叶先生心目中,主机板始终是大儿子。

  “主板肯定是老大,就像一个人,今天所有的东西完全靠主板在控制,没有主板控制其他配件会很辛苦。反过来,如果出了状况,老大还是也办法解决的。”“目前主板占6成,网通占1成,其他还有手机、笔记本。”主机板业务的老大地位在技嘉科技无可撼动。

  也许在10年前主机板很受用户关注,但在10年后的今天,笔记本、手机等消费品的用户关注程度已经完全超越了主机板。同样作为以主机板起家的科技品牌,华硕、微星近年来一直致力于推动笔记本产品的发展,在这一点上,技嘉的动作相对慢了一些。

  “未来真正有大幅度增长空间的是笔记本。”叶先生丝毫不掩饰技嘉对笔记本产品线的兴趣。“但是现在的笔记本市场,不仅仅有台系,还有HP、戴尔、联想,我们必须在产品上发挥自己的空间。如果推出来的东西跟他们都一样,我们的定价怎么定?高还是低?”叶先生对现今的笔记本市场格局看得非常清楚,以技嘉一步一个脚印的踏实作风来看,没有找到合适的突破点,笔记本产品线要取得突破并不容易。

  但是,作为一个多产品线的科技品牌,其单一产品线所占比例达到6成,确实存在着“鸡蛋放在一个篮子里”的危险。叶先生和他的团队此时也必须寻求新的业务增长点,来实现品牌的全面发展。

● 技嘉和经销商的关系靠的是信心和互信

  首次踏上北京的土地,叶先生就带着自己的团队直奔海龙卖场。实地考察发现,现今大陆的经济状况确实比台湾要景气得多。而这块广阔的大陆,也充满着无尽的商机。

  “前几天刚从台湾过来,进到卖场第一的感受是中国大陆的景气比台湾活泼很多。技嘉平常都从媒体外面报道,或者从我们本身的主管看到,我们在大陆的情况怎么样?我到了海龙卖场,有点类似技嘉专卖的卖场,真的很不错。”

  中关村卖场约有2100家DIY经销商。其中约有700家经营华硕,700家经营技嘉,其余品牌只能共同分得1/3。什么动力促使渠道经销商死心塌地的跟着技嘉?

  “这是长期累积,策略一步一步到位所到的效果,产品一定要有竞争力、公司有竞争力,店家愿意买单,我跟技嘉配合应该有我的利润我才愿意。感受相当的兴奋,相当的高兴。”很显然,“卖技嘉主板真的能赚钱”已经成为经销商的共识。

  “我们会有一个想法,不管从经销商的角度出发,会让他们知道今天我们的产品是怎样的,必须做到什么程度才能让消费者接受和满意。都是一步一步的走,这要花很大的心血,要一个很强的团队做这样的事情。”不仅如此,技嘉针对产品的卖点、特色,一直不间断的给所有渠道商做培训,让商家真的能第一时间掌握自身产品的优点,这一点也是技嘉主板销量节节攀升的秘诀。

  售后服务一样重要,叶先生说:“卖出去之后,后续的服务是很关键的。”

  那么归结起来有哪几点呢?叶先生总结道:“前面说了一些诉求,第一个要给经销商很强的信心。第一时间谈的时候,大家就会看,技嘉提出的我们是否能做到。忠诚度是长期积累下来的,今天能有这么多经销商跟技嘉,是长时间积累的。只要经销商做的好,达到我们的目标,我们会一直的合作下去。如果有经销商想偷鸡摸狗,情况就不同了。所以我们是有信心的,一再强调,我们对说出去的每一句话做的每一件事都会负责任,是长期的互信关系。”

  不做一锤子买卖,通过长期的互信、互助,这样的合作关系,才是在任何时候都靠得住的同盟。

● 不抵制电子商务 技嘉要有自己的模式

  谈到渠道问题,就不得不提电子商务。随着互联网技术的不断发展,随着新兴一代80后、90后采购习惯的转变,电子商务成为近年来各大数码厂商出货最重要的一个渠道。但是与欧美等发达国家成熟的电子商务有所不同,中国大陆的电子商务经常通过杀价手段来损害渠道利益。是抵制电子商务,还是想办法与之合作,走出一条自己的模式?叶先生认为后者更合时宜。

  “现在电子商务蓬勃的发展不容忽视。不管任何的通路,最终是在原厂,原厂只要有人能把我的东西卖出去,我就拿出去卖了。我们自己很清楚,我们技嘉怎么做?电子商务并不是现在才有,我们在欧美地区都有,我们会有自己的模式。”

  “第一是价格的控制。不能让消费者吃亏,从这儿买10块,从那儿买8块。电子商务初期来看,尤其在中国大陆比较大的挑战,要做到买卖这一段,物流、现金流必须要解决的。我们会很密切的注意这个事情,我跟经销商说一下,请大家尽管放心,这么多年的合作关系,我们每做一件事情都不是随便说说。电子商务目前的通道下,这个经销商做的不好,我对他很有意见,我们都会跟他沟通,甚至到年度结束,真的不行,我必须再增加一个人进来做代理。甚至可以帮助经销商转成电子商务,对你而言,也是另外一个升级,所以对这一点我非常的有信心。”

  早在去年年底,技嘉科技主板事业群副总经理高瀚宇先生在接受ZOL专访时就表示技嘉绝对不会通过杀价来夺取市场份额,而是以更高的品质来回报消费者。中国大陆电子商务当前所采用的这种乱杀价的行为显然并没有与技嘉本身的品牌定位相符合。电子商务对传统经销商的冲击技嘉也是看在眼里,也许如叶先生所说,未来传统经销商也可转做电子商务,这一点技嘉似乎非常有信心帮助经销商实现。

● 中国超美国与“台湾设计、大陆制造”

  就如同古代战争中的要塞,中国大陆市场毫无疑问也被众多国际品牌比喻为决定生死的要塞。13亿消费人口对所有企业的吸引力绝对超乎想象,这也是为什么连英特尔这样的领导厂商也将中国大区作为一个独立大区,直接向总部汇报的重要原因。那么技嘉又是如何看待的呢?

  中国大陆是多元化的市场,任何产品都有伸缩的空间,两三年负责中国大陆的负责人表现的非常好。从DIY的角度来看,中国大陆DIY市场有一个情况,贴近制造地,在这里制造、研发,相对能促进发展。

  据国外媒体最新数据显示,美国市场IT份额09年消费是5000亿美金,中国大陆09年IT份额将是6000亿美金,中国有可能超过美国消费。对于这样的局面,非常乐观的看待。他说:“我们非常乐观的看这个事情,中国经济能够强大,对整体还是正面发展的。台湾设计,大陆制造,这个市场已经成熟到一定的程度。我们很乐观,现在中国大陆市场也发展了,华人在世界的经济体系是中国制造。这几个大陆品牌,已经根深蒂固了,这个市场的崛起能够促成我们本地品牌,比较有条件放眼世界。”

  中国制造,曾经是廉价的代名词,但叶先生提出的“台湾设计、大陆制造”,结合技嘉科技一直以来所倡导的“品质”理念,相信在未来中国IT行业不仅仅是消费额,而是从各方面都能够超越美国。

访谈后记:

  具有20多年从业经验的叶培城谈吐优雅,面对我们的“刁难”十分从容。从品牌理念到内部经营,从渠道建设到行业前景,叶先生在问答间无一不透露出十足的信心。“一步一个脚印,踏踏实实做事必将成功”,他告诫年轻人的这句话也是经过20多年的风雨所锤炼出来的真理,相信技嘉科技在他的指引下,经过一步一个脚印、踏踏实实发展,必将在用户心目中塑起一座满分品牌的丰碑。

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