技嘉主板一直坚持高品质、高规格、高效能的策略,价值重于价格,始终把用户的需求放在第一位。
高品质方面:技嘉最先推出全固态主板概念,从超耐久一代到现在热销的超耐久三代产品,现在更是突破主板业界20年来的技术瓶颈,推出含有2倍铜技术的产品,让主板使用散热效果更好,使用更稳定,更节能。
创新技术方面:技嘉从2007年首次推出DES动态节能引擎技术,到现在的DES加强版以及EES轻松省技术,技嘉在保证高性能的前提下,充分发挥节能优势,获得消费者和渠道经销商的肯定。
技嘉主板 料够足
◎ 多重设计更稳定
首先在主板设计上,技嘉就采用了多重设计以保证主板长期稳定的运行。以EP45-UD3L主板为代表,它基于P45+ICH10芯片组,采用的全部是高品质日系固态电容和全封闭电感,固态电容的工作时间长达5万小时。主板在做工用料方面凭借超耐久3技术在超频及散热方面拥有全新的表现,由于技嘉U系列主板采用了两倍铜设计(2盎司纯铜PCB内层),双倍用料,自然加倍耐用。
技嘉U系列主板的两倍铜设计正是技嘉超耐久3标准中最重要的一项,两倍铜设计的U系列主板不但比普通主板更加坚固耐用,而且散热效能也提高了一倍,对超频及平台稳定性都大有裨益。
EP45-UD3L主板拥有超耐久、超低温、超节能和超安全等特色,Dual BIOS设计能迅速恢复硬件设置,通过诊断LED灯可以轻松快速地显示出哪个设备安装不当或者未能正常工作导致系统无法正常使用。通过ACPI LED状态灯, 用户可以在关闭显示屏幕状态时,仍然可以了解当前系统的供电状态,防止因为不正常的插拔硬件的行为导致硬件的损坏。并且在节能技术方面,它也同样拥有技嘉高端主板配备的DES加强版节能技术,其表现也非常不错。
◎ 超长质保更安心
三年质保,技嘉U/D系列产品更是一年换新!(北中南三区针对型号细节不同,详情见用户所在区域宣传)技嘉敢于承诺,勇于实现。全国22个厂家直属维修服务点(地点包括上海、宁波、南京、北京、济南、深圳、成都、重庆、贵阳、武汉、乌鲁木齐、沈阳、哈尔滨、昆明、包头、广州、太原、石家庄、兰州、郑州、福州和南宁,更开设800免费电话,以及开设技嘉会员网站(http://club.gigabyte.cn)的“技嘉知道”栏目,在线为用户解答产品问题,贴心为用户服务。
◎ 技术支持更直接
电话
在经济危机的大环境下,很多厂商都开始缩减售后服务的品质,以节约成本,技嘉却在此时增加了售后服务的细则,为用户放心使用产品提供了保障。
为提升客户满意度,为最终用户搭建直接与技嘉交流的平台,在2008年12月,技嘉开通了免费服务电话800-820-0926,消费者可以在购买前在技嘉免费服务电话中进行咨询,包括技术信息、产品信息、价格信息等,都可以通过800免费电话获得帮助,售前、售中、售后技术服务全面到位。未开通800电话或手机无法拨打800的用户,也可以拨打直线电话021-63410189。
网络
“注重用户体验 了解用户心声”一直是技嘉售前及售后服务的重点,也是技嘉产品研发的出发点。因此,从2007年起技嘉就着手建立用户服务和体验的平台,技嘉会员网站应运而生。为建立和完善这个平台技嘉科技在两年期间投入近百万的资金及建立独立的部门,将技嘉会员网站作为重点项目来建设和运营。
作为线上服务平台,技嘉会员网站有三位技术人员做实时在线技术支援,会员的问题能在“技嘉知道”栏目得到及时的解答和协助。技术人员通常可以确保9:00-22:00在线帮助会员解决计算机使用过程中遇到的困难,包括硬件常见故障、系统故障、保修问题、使用指导、销售咨询等。同时也有许多热心会员积极帮助解答。
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