舍得舍得,有舍才有得。
技嘉在这几年秉持着对客户的承诺,产品质量有严格的标准,成本上涨是必然的,而售价还不能比别人贵,这就是一个相对漫长而孤单的过程。不过坚持下来,消费者也给我们很好的回馈,老用户信赖技嘉,新用户在老用户的推荐下也选择了技嘉。这就是技嘉有舍有得的经营之道,而在DIY行业普遍低迷的今天,技嘉主板逆流而上的原因也正是如此。
从2013一整年主板的销量上来说,技嘉确实有非常明显的增长,在其他一些主板厂商都心急如焚的背景下,在技嘉主板销量一路飘红的背后更多的是有条不紊,胸有成竹。近日,技嘉科技主板中国事业部执行副总经理蓝绍文先生做客中关注在线,至于技嘉主板在这一年大获成功的秘诀,我们也有机会来一探究竟。
面对市场下滑 提前调整策略
对于过去2013年技嘉主板的成绩,蓝总还是感到非常满意的。回顾2013年一整年的情况,总结来说是最辛苦的一年,当然辛苦过后也是最有收获,最有感受的一年。2013年DIY整体的大环境并没有什么太大的转变,衰退的局面还在延续,其中很多主板品牌都到了生死存亡的关头。而技嘉的经营团队在年初就预估2013年市场会有下滑,所以在年初设定了很多应对策略,目的就是希望可以力挽狂澜。当然,在采取相应策略后,市场也给我们很好的回馈,技嘉最终的成绩还是很喜人的,超过了我们的预期。
至于2014年技嘉主板还有什么新的动作,蓝总也给出了中肯的回应:经过了多年的努力,已经明确了技嘉在市场上的龙头地位,当然这与所有朋友和渠道伙伴的共同努力是分不开的,而放眼2014年我们希望能延续这样好的成果。其中作为主板行业的领导者,技嘉作为企业对市场还有更大的责任,销售、行销、创新、服务等等一系列环节,我们都会更加努力,让大家觉得技嘉这个品牌作为主板这个领导品牌能够引领市场向更好的方向推进,对于消费者也能获得更好的产品和售后体验。
逆势增长 “舍得”即是成功之道
我们在专访中可以从蓝总的字里行间感受到对客户负责任的态度,相信2013年技嘉主板的成功与这个是分不开的。那么技嘉能够在行业都在衰退的一年逆势增长,具体经营上有什么诀窍呢?
我们从小到大,经常听到有舍才有得,舍得舍得总在大家嘴边讲,但真正做起来却很困难。嘉在这几年秉持着对客户的承诺,产品质量有严格的标准,成本上涨是必然的,而售价还不能比别人贵,这就是一个相对漫长而孤单的过程。不过坚持下来,消费者也给我们很好的回馈,老用户信赖技嘉,新用户在老用户的推荐下也选择了技嘉。
另外技嘉率先打出的四年质保,也是技嘉对售后环节重视的一个体现。之所以技嘉提供给用户4年质保的服务,主要是由于如今平台寿命更长,4年左右刚好是新老平台的一个周期,仅仅提供3年质保并不适应当下的实际情况。另外,第四年的返修率是前三年的总和,虽然可以解决为消费者解决很多问题,但这也给主板厂商带来更多的成本费用,而这正是大部分主板厂商并没有提供4年质保的关键。作为主板龙头的企业品牌,能够带领这个行业成为越来越好的行业,这是企业的社会责任,这是需要我们做的。用料上、服务上,取舍我们真的付出,得到客户的认同和客户的反馈。 |