前言:
只有走进深圳龙华工业区的人,才能深切感受到富士康品牌在中国的地位,竟然和美国《商业周刊》全球IT第二的排名如此不相称。占地122万平方米(一期),生产工人13万,营业额数百亿,龙华镇就像一个“龙门阵”,让无数IT业界的挑剔客迷失自我。让人吃惊的是,龙华上百万规模的产能已经难以满足富士康客人的需求,山东烟台等系列科技园陆续上马。让人惋惜的是,如此恢宏的“IT工业奇迹”,竟然是首次走进中国IT媒体!不过这个迟来的邂逅,丝毫不会影响来客品赏富士康的心境,反而更觉弥足珍贵。
陈富铭:永续经营富士康品牌
富士康的低调,是这家中国生产规模最大的主板厂商不被终端用户熟知的主要原因。2004年8月,富士康主板正式进入国内市场。它用一年多的时间深耕渠道,完善服务。在这个循序渐进过程中,CSD(通路行销事业处)部门逐渐崭露头角。在竞争对手“制造生产和塑造品牌”不搭界的流言蜚语下,富士康人却暗暗许下了“谁说大象跳舞”的诺言。
富士康中国区销售总经理陈富铭先生向大家表示了富士康的两个信心。一是永续经营的决心,二是永续经营品牌的决心。他举例说,有一次跟内地客户谈单,谁知客户刚到富士康大门口,就执意跟富士康确立合作关系。原因很简单,他看到了富士康的厂区规模和实力。又有哪个客户不愿意愿意跟富士康这样不会倒的公司做生意呢?
富士康全球主板经理张振纮先生介绍,2004年富士康主板进入市场时间会晚一点,2005年就能做到首发,2006年富士康主板就会带给用户更多特色,赋于产品灵魂。任何主板品牌,都需要有自己的设计思路,富士康会陆续推出FOX-ONE等专利晶片(播放音响可选择情景、剧院等模式)。
王文玉:从”细雨行销“到”梅雨行销“
2005年,从德国汉诺威CBIT到台北computex,从“珠联璧合 共赢中国”945X发布会,到“今夜我流行”校园行,富士康在品牌营销上倾心全力,但王文玉对营销所产生的效果并不满足。
王文玉讲,“2005年我们主要精力在渠道建立,确保渠道客户有好的投入,好的销量,好的利润,确保产品的品质、服务、利润空间。大家都知道在中国像富士康这样数一数二的企业,没有韩国品牌的营销气势。我们认为只有渠道铺好了,才能把水灌进来的道理。去年我们一直在做“水管”动作。2006年行销重点是让更多的用户选择富士康。”
王文玉强调,“富士康最大的力量来自于垂直整合的能力。比如:有很多代工客人都想借助我们的行销通路来推广产品。这说明客人肯定我们在通路上的成果。富士康会越来越靠近终端消费者,我们不能蹲在龙华里面看市场。我们会一步一个脚印,如果说去年我们是在做蹲马步的基本功,今年会朝正确的方向迈进。2006年区域市场将成为富士康的分销重点。网吧市场、点亮渠道将成为细雨部分,全国七大区域市场的产品行销,将由点到面,营造富士康绵绵不绝的梅雨,时时滋润我们的渠道。”
中国IT“工业奇迹”
富士康科技集团,是台湾地区鸿海精密投资兴办的专业研发生产精密连接器、电脑系统及零组件、消费性电子产品、液晶显示设备等产品的高新科技企业。现在中国、东南亚及美洲、欧洲等地拥有数十家子公司,员工总数19万余人。自1991年至今,集团营收一直保持着年均超过60%的复合成长率,现已成为全球最大的电脑连接器、电脑准系统生产厂,并连续七年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜,蝉联2002年到2004年中国大陆出口200强第一名,2003年度跻身为中国工业企业三强。
富士康拥有强大的制造实力,国内拥有深圳龙华科技园(全球最大的计算机和消费性电子专业生产园区,中国最大的计算机的准系统、计算机游戏机、服务器、网络系统、显示产品、光通讯组件、精密模具的综合生产基地,占地2000亩)、昆山科技园(全球最大的PC连接器生产地),北京科技园(集团全球无线通讯事业总部)、钱塘科技园(占地850亩,集团无线通讯产业布局华东的重要研发制造基地),太原科技园(山西省最大外商投资项目,占地1500亩)、烟台科技园(山东半岛最大的3C产品生产基地)等众多研发生产基地。
随着集团布局的全球化,富士康推行全球交货的领先策略,在欧美广泛设厂。在捷克,富士康的帕尔杜比采制造中心已成为全球最大的PC系统组装厂,在北美,富士康建立了近20个遍布美西、美东、美墨边境的研发、生产、物流供应及维修服务据点,此外富士康制造基地还广布于苏格兰、匈牙利和芬兰等地。
DELL认证NO.1-华南检测
王文玉讲,“我很乐意向媒体介绍这个单位,它代表富士康的用心。这和公司的很多细致之处一样是大家所看不到的,渠道上的朋友和消费者更不了解。华南检测把全球所有的的认证规格,都搬到搬到一个楼里,这幢楼就是华南检测。它会帮助富士康的用户减少认证时间,保证客户在最快的时间拿到符合需求的产品。这是一个背后看不到绚丽或是华丽的东西。但它代表一个产品讯息,这是一个人力、物力和资源的投资,确保我们的产品品质。”
富士康科技集团华南检测中心成立于1996年,为华南地区最具规模的专业实验室之一,隶属富士康科技集团,华南检测中心现已在华北,华东,北美,欧洲都建立了检测实验室,以就近原则为集团内部部门和全球客户提供迅速技术支持与快速测试服务!
2001年华南中心振动实验室通过DELL认证,成为中国大陆第一家获得DELL认证的实验室, 2002年华南中心顺利通过中国国家实验室认证,江泽民、胡锦涛、温家宝、李瑞环、尉建行等党和国家领导人都曾莅临中心参观考察。
编后感:
从半封闭到完全开放,从行销路上的“有口难言”到“绵绵细雨”,富士康仅用了一年多时间,就领悟到品牌行销的精髓。随着生产制造重心的“北迁”(烟台),富士康的CSD(品牌营销部)也将从深圳龙华迁到北京中关村。这无论对于富士康还是中国主板产业而言,都是举足轻重的举措。狐的敏锐和虎的凶猛,将演绎2006年主板市场的新看点!