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    技嘉蓝绍文:创新更需要体现在服务端

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:赵剑楠
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      每年台北电脑展,技嘉都会把最新的产品和技术带给大家。在电脑展开展首日,技嘉科技通路暨主板事业群 中国区总经理 蓝绍文 先生应邀接受了我们的专访。在访谈中,蓝总并没有过多的谈及产品和技术,而是向我们分享了技嘉对于产品和用户所秉承的理念,以及技嘉对于未来DIY市场的态度。

    技嘉蓝绍文:打通任督二脉 主板是关键
    技嘉科技通路暨主板事业群 中国区总经理 蓝绍文


    上游厂商发力 产品丰富程度超往届

      今年Intel和AMD都在产品端持续发力,技嘉也迎来了主板产品最丰富的一年。在本次的访谈中,蓝总为我们介绍了技嘉最新推出的X299主板特色:根据用户需求量身打造,在炫彩魔光和影音增强部分进行了升级,外观部分,在M.2散热片部分进行了重新设计。同时针对X299主板推出了全新的风扇待速技术,在散热需求较小的环境下,风扇可以停转等待,为用户提供堪比水冷平台的静音体验。

      AMD主板方面,技嘉本次正式为Ryzen用户推出了ITX小板型产品,之前包括凤凰主板在内,技嘉的ITX产品很受迷你主机用户的欢迎,本次推出的ITX小板,是专为AMD用户设计,让他们也能够体验到迷你主机的魅力。另外,在BRIX主机部分,我们也推出了GAMING系列新品,提供了对VR设备的支持,还是非常值得玩家们期待的。

    从消费者需求出发 用产品表明态度

      在芯片级产品上市之前,技嘉为即将到了的新产品做了很多准备。比如Intel最新推出的傲腾技术,技嘉通过与Intel的深度合作,在对傲腾的支持上也进行了最佳的优化,用户仅需四个步骤就能够通过傲腾,获得对传统机械磁盘增速的效果。

      AMD的锐龙处理器在性能方面相比上代产品有了明显的提升,技嘉为确保最大限度发挥出锐龙的强大实力,在供电部分特别选用了七相供电作为支持。很多用户在选择AMD平台时,都会担心供电和发热带来问题,因此技嘉加大了对这方面的投入,虽然会无形中增加很多成本,但为了让消费者更好的安心享受,技嘉还是选择将产品做到最好。

    技嘉蓝绍文:打通任督二脉 主板是关键
    访谈进行中

    创新不仅停留产品端 更要体现在服务端

      目前在主板行业,创新似乎已经走到了尽头,在谈到技嘉产品创新的部分时,蓝总向我们表达了他的观点。技嘉的创新,不仅是产品功能上的创新,在用料和售后方面同样蕴含着丰富的创新基因。为满足用户的实际使用需求,技嘉将主板的质保时间延长至五年,这不但体现了技嘉对自己产品的信心,同时也使技嘉的售后服务体系受到了很大的挑战。另外,技嘉还针对铂金会员体系,推出了一年免费上门服务,技嘉培养了一批工程师,可以上门为客户解决各类软硬件问题。

      很多情况下,用户的电脑出现问题,并不一定是主板的问题,但主板确是一套平台的载体。技嘉为用户提供了一整套的解决方案,最终的目的是彻底解决用户电脑的问题,让其回到能够正常使用的状态。

      另外,技嘉针对高端玩家,推出了独立的800专线,技嘉为用户提供了充足的技术人员,负责为高端用户解答各类技术类难题。同时,技嘉今年升级了全国联保的规则,用户无需提供产品发票,就能够实现全国联保的服务,最大限度提升产品保修的便利性。

    技嘉将为多线程CPU提供最佳支持

      今年Intel和AMD的处理器新品都在多线程方向上发力,为了让高端用户获得堪比服务器级别的性能体验。技嘉作为老牌主板厂商,拥有多年服务器主板制造经验,包括之前支持至强系列处理器的主板产品,也有很出彩的表现。未来,对多线程处理器的支持,是技嘉对主板产品强化的重点。

    AORUS主板融入更多技嘉对产品的理念

      在今年推出的AROUS主板系列里,融合了很多技嘉的产品理念。蓝总表示:技嘉AOURS的炫彩魔光跳出了传统RGB灯光的范畴,采用了全新的RGBW灯光设计,让用户获得更加纯粹的白色灯光,这也体现了技嘉在色调设计上面的用心。AORUS作为一个电竞主板品牌,在产品的每一个环节上都力求做到最好,为玩家提供了个性化的调节功能。

      另一方面,技嘉还将其核心的超耐久技术融合在AORUS产品中,为AORUS用户提供最稳定的使用环境。正是这种精益求精的态度,让AORUS系列主板一经推出,就迅速风靡主板市场,一时间供不应求。技嘉最终的目的,是将让AORUS可以覆盖到更多的产品线和价格段,使更多的用户有机会体验到AORUS带来的信仰和光环。

      技嘉从以往功能性的创新,到用料的创新,再到服务的创新,这些理念都体现了技嘉“以人为本,服务客户”的理念。相信未来技嘉会继续把产品和服务放在首位,为用户带来更加优秀的产品。 

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    mb.zol.com.cn true http://mb.zol.com.cn/641/6413226.html report 3528   每年台北电脑展,技嘉都会把最新的产品和技术带给大家。在电脑展开展首日,技嘉科技通路暨主板事业群 中国区总经理 蓝绍文 先生应邀接受了我们的专访。在访谈中,蓝总并没有过多的谈及产品和技术,而是向我们分享了技嘉对于产品和用户所秉承的理念,...
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