“2012年是DIY行业比较困难的一年，但技嘉凭借过去几年所打下的基础，超耐久主板的推广在这样一个困难的年头得到了消费者的肯定和回馈，我们2012年销售端的成长率超过20%，技嘉发现好的产品和服务依然可以对应这样的市场情况，我们做到了”。
2013年1月8日下午，技嘉科技主板事业群中国区销售副总蓝绍文先生与技嘉科技主板事业群服务暨行销中心产品计划处处长廖宜邦先生做客中关村在线，深入讲解超耐久5代技术及新产品，并就4年免费质保等技嘉领先的售后服务政策与网友展开了探讨与交流，同时，蓝绍文先生和廖宜邦先生还透露了技嘉在2013年为DIY爱好者准备的“大餐”，让我们一同期待“技嘉年”的到来！
技嘉科技主板事业群中国区销售副总蓝绍文先生（左）
技嘉科技主板事业群服务暨行销中心产品计划处处长廖宜邦先生（右）
●第五代超耐久再次实现质的飞跃
蓝绍文先生介绍道，技嘉超耐久技术从第一代到第五代，每次推出的时候都有一个现象，那就是业界都会有杂音出来，不理解技嘉为什么推出超耐久，成本提升得太厉害，对利润率压力很大。但坚持下来，不管是厂商还是业界，都可以看到超耐久带给了用户很多好处，对主板产品来说，品质和质保是非常重要的。技嘉倡导超耐久，对业界的贡献是非常良性的，而且非常深远的。
那么第五代超耐久技术跟前面四代相比，主要的区别又在哪里呢？廖宜邦先生回答说，第五代超耐久延续了前几代的精神，除了以往的两倍铜，这次我们带给业界最大的贡献是采用全新的高能高效供电晶片，第五代超耐久主板的单晶片供应的电流量就可以高达60安培，超过其他同类产品两倍还多，超频玩家需要使用更高电流量来玩平台的时候，不用担心采用这个晶片的主板出现供电量不足的问题。超频玩家可以更完整的发挥主板的高效能。
●逆势突破 2012年销量同比成长20%
蓝绍文先生介绍说，正如大家所知道的，2012年是DIY行业比较困难的一年，但技嘉凭借过去几年所打下的基础，超耐久主板的推广在这样一个困难的年头得到了消费者的肯定和回馈，我们2012年销售端的成长率超过20%，这是大家难以想象的，大家一定觉得2012年的DIY市场应该是一个快速衰退的市场，但是技嘉发现好的产品和服务依然可以对应这样的市场情况，我们做到了。
蓝绍文先生接着说，以前消费者买主板，是1000元，800元，现在是600元，400元，消费者现在更在意的是产品使用中能带给他的效益。
技嘉科技主板事业群中国区销售副总蓝绍文先生
●4年免费质保增强了技嘉与用户的彼此信任度
谈到技嘉领先业界推出的4年免费质保承诺，二位嘉宾表示，现在交通容易堵车，交通费也非常高，送修一块主板的成本提高了很多，很多的消费者在意的是我买这块主板会不会给我带来麻烦，不光要好用，还得耐用。越来越多的消费者重视的是产品的质量，而不是价差。在对超耐久概念的认知上，我们发现很多人对技嘉产品的认识，不止是品质的超耐久，而是服务的超耐久，所以我们推出了4年免费质保承诺，受到了很多消费者的欢迎。
廖宜邦先生告诉我们，当初技嘉刚刚推出4年质保的时候，很多人都表示质疑，经销商担心影响销售，但技嘉认为并不会，经过一年的推广，现在很多人都很支持我们的售后策略了，因为消费者并不是因为东西坏了或者不能质保才换东西，而是根据使用需求做决定，今天我们提出了四年质保的服务，大学生从大一入学开始，可以无忧的使用技嘉金牌主板四年的时间，不需要担心中间发生质量问题的时候怎么处理，直接提升了消费者对品牌的认同度。在线下市场的交易上，市场销售人员和消费者之间借技嘉4年免费质保增强了彼此的信任。
技嘉科技主板事业群服务暨行销中心产品计划处处长廖宜邦先生
●DIY解决方案多样化 四五级城市将成主战场
有网友在访谈中提问说现在很多人买电脑都是为了玩新游戏，升级旧平台还不如买新的平台，技嘉认为今后DIY会怎样发展？高端的游戏机和普通的办公机都会是什么样子的？针对这个问题，廖宜邦先生回答说，DIY高端的部分肯定会发展得越来越丰富，越来越精彩，越来越多姿多彩，而在比较基础的平台上，也有可能出现各式各样的新型解决方案，比如整合型的小型平台，或者是专为大型应用设计的主机，它的组合方式一定是多种多样的。
而对于DIY行业下一步的增长点，蓝绍文先生介绍说，技嘉已经深入到四五级城市中，我们的品牌有很强的可信赖度，只要是认识或接触过技嘉的朋友们，对我们产品的支持度都很高，比如我们的八大帮修政策，很多时候别人不知道，那因为我们没有做过多的说明，来了就修。2013年我们希望有更多的人了解技嘉，了解我们的优势，技嘉要再深耕四五级城市市场。
嘉宾与主持人合影
访谈后记：
2012年，技嘉在市场趋于饱和的大环境下依然打出了20%增长的好成绩，这不得不说是技嘉从用户出发，注重品质，注重售后的企业形象深入人心的功劳，一个用户以前每年买三款主板，现在只买一款，这种情况下会选择最信赖的那个品牌也是必然的，相信技嘉的用户优势在2013年的风雨磨砺中，会更加闪亮和辉煌。
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